Computerhulp nodig?

Waarom kiezen voor DigitaalGeholpen?

• Rustige uitleg in gewone taal
• Hulp op uw eigen apparaat
• Vooraf duidelijk over de kosten
• Persoonlijke en betrouwbare service

Wij zoeken rustig en grondig uit wat er aan de hand is. Daarna lossen wij op wat mogelijk is en leggen wij stap voor stap uit wat wij doen. Zo werkt het niet alleen weer, maar weet u ook beter hoe u zelf verder kunt.

Wat wij voor u kunnen doen

Wij maken een nieuwe computer of laptop voor u klaar voor gebruik en zetten uw bestanden, foto’s en e-mail over van uw oude apparaat. Ook voeren wij updates van Windows of macOS uit en lopen wij uw instellingen na. Start uw computer niet goed op, geeft hij foutmeldingen of loopt hij steeds vast? Dan zoeken wij uit waar dat aan ligt. Is hij traag geworden, dan schonen wij hem op en zetten wij programma’s uit die u niet gebruikt.

Wij stellen een virusscanner en beveiliging voor u in en leggen uit hoe die werken, en wij maken een back-up van uw belangrijke bestanden. Daarna geven wij uitleg, zodat u de volgende keer zelf verder kunt.

Houd uw computer veilig en snel

Installeer updates zodra uw computer erom vraagt. Ze maken uw computer niet alleen beter, ze dichten ook gaten waar oplichters gebruik van maken. Gebruikt u Windows, dan heeft u met de ingebouwde beveiliging van Microsoft al een goede virusscanner; een tweede scanner erbij maakt uw computer vooral trager.

Maak regelmatig een reservekopie van uw foto’s en belangrijke bestanden, op een externe schijf of in de cloud. Gaat uw computer stuk, dan bent u niets kwijt. En krijgt u een melding dat uw computer besmet is en dat u een nummer moet bellen? Bel dat nummer niet: dat is oplichting.

Heeft u vragen over computerhulp, of wilt u meteen een afspraak maken? Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 18:00 uur op 06 44 92 22 16, of vraag een afspraak aan via ons aanvraagformulier.