Direct naar de inhoud

Ma t/m vr 09:00–21:00 · Za 10:00–18:00 06 44 92 22 16

Een oudere vrouw houdt een tablet vast en zwaait naar het scherm.

Hulp bij uw tablet?

Persoonlijke hulp bij u thuis

Hulp met uw tablet, iPad of Android-tablet

Een tablet is fijn om mee te lezen, te videobellen en foto’s te bekijken — als hij goed staat ingesteld. Wij maken hem klaar voor gebruik en leggen uit hoe alles werkt.

Een oudere vrouw houdt een tablet vast en zwaait naar het scherm.

Waarom kiezen voor DigitaalGeholpen?

  • Rustige uitleg in gewone taal
  • Hulp op uw eigen apparaat
  • Vooraf duidelijk over de kosten
  • Persoonlijke en betrouwbare service

Wij zoeken rustig en grondig uit wat er aan de hand is. Daarna lossen wij op wat mogelijk is en leggen wij stap voor stap uit wat wij doen. Zo werkt het niet alleen weer, maar weet u ook beter hoe u zelf verder kunt.

Veelvoorkomende vragen over tablets

Dit zijn vragen die wij vaak krijgen. Herkent u er een? Dan helpen wij u daar graag mee.

Nieuwe tablet

Een iPad of Android-tablet klaarmaken

Uw account

Instellen, en uitleggen waar het voor is

Apps installeren

Wat u gebruikt erop, de rest opruimen

E-mail en foto’s

Instellen op uw tablet

Videobellen

Instellen voor contact met familie

Beter leesbaar

Tekst groter en het scherm rustiger

Updates en opslag

Uitleg over updates en opslagruimte

Veilig internetten

Uitleg over veilig gebruik van internet

Dit is maar een greep uit wat wij doen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, dan kijken wij met u mee.

Wat wij voor u kunnen doen

Wij maken een nieuwe iPad of Android-tablet voor u klaar voor gebruik. Wij stellen uw account in en leggen uit waar het voor is. Daarna installeren wij de apps die u echt gebruikt en ruimen wij de rest op.

Ook stellen wij uw e-mail, foto’s en videobellen in. Is de tekst te klein of het scherm te druk? Dan zetten wij de tekst groter en maken wij het scherm rustiger. Daarnaast leggen wij uit hoe het zit met updates, opslagruimte en veilig internetten.

Uw tablet veilig en prettig gebruiken

Installeer updates zodra uw tablet erom vraagt en zet een code of vingerafdruk op het scherm, zodat niemand anders zomaar bij uw gegevens kan. Download apps alleen uit de App Store of de Google Play Store, en nooit via een link in een bericht.

Vindt u de letters te klein? In de instellingen kunt u de tekst groter maken, voor alle apps tegelijk. En met een hoesje met standaard leest en typt u een stuk prettiger aan tafel.

Heeft u vragen over tablets, of wilt u meteen een afspraak maken? Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 18:00 uur op 06 44 92 22 16, of vraag een afspraak aan via ons aanvraagformulier.