Wifi valt weg
Uitzoeken waarom de wifi wegvalt of traag is
Hulp bij internet en wifi in huis
Valt de wifi steeds weg, of haalt u boven geen bereik? Wij zoeken uit waar het aan ligt en zorgen dat uw apparaten weer verbinding maken.
Waarom kiezen voor DigitaalGeholpen?
- Rustige uitleg in gewone taal
- Hulp op uw eigen apparaat
- Vooraf duidelijk over de kosten
- Persoonlijke en betrouwbare service
Wij zoeken rustig en grondig uit wat er aan de hand is. Daarna lossen wij op wat mogelijk is en leggen wij stap voor stap uit wat wij doen. Zo werkt het niet alleen weer, maar weet u ook beter hoe u zelf verder kunt.
Veelvoorkomende vragen over internet en wifi
Dit zijn vragen die wij vaak krijgen. Herkent u er een? Dan helpen wij u daar graag mee.
Geen bereik
Een andere plek voor de router, of een versterker
Nieuw modem
Een modem of router aansluiten en instellen
Apparaten verbinden
Al uw apparaten opnieuw met de wifi verbinden
Wifi-wachtwoord
Naam en wachtwoord instellen en opschrijven
Netwerk voor bezoek
Een apart wifi-netwerk voor gasten
Televisie online
Uw televisie met de wifi verbinden
Storing?
Samen vaststellen of het aan uw provider ligt
Dit is maar een greep uit wat wij doen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, dan kijken wij met u mee.
Wat wij voor u kunnen doen
Wij sluiten een nieuw modem of een nieuwe router voor u aan en stellen hem in. Daarna verbinden wij al uw apparaten opnieuw met de wifi. Valt de verbinding steeds weg of is hij traag? Dan zoeken wij uit waar dat aan ligt.
Is het bereik slecht, bijvoorbeeld boven? Dan verbeteren wij dat, bijvoorbeeld met een andere plek voor de router of met een versterker. Wij stellen uw wifi-naam en wachtwoord in en schrijven ze voor u op, en wij stellen een apart netwerk voor bezoek in.
Zo houdt u uw wifi snel en veilig
Zet uw router op een open, centrale plek in huis: niet in een kast, achter de televisie of op de grond. Muren, metaal en water (zoals een aquarium) houden het signaal tegen. Valt het internet weg, haal dan eerst de stekker van de router en het modem er een halve minuut uit. Dat lost veel storingen al op.
Beveilig uw wifi met een sterk wachtwoord en verander het standaardwachtwoord dat op de router staat. Krijgt u bezoek, gebruik dan een gastennetwerk als uw router dat heeft. Zo komt niemand zomaar bij uw eigen apparaten.
Heeft u vragen over internet en wifi, of wilt u meteen een afspraak maken? Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 18:00 uur op 06 44 92 22 16, of vraag een afspraak aan via ons aanvraagformulier.
Onze andere diensten
Klik op een blok voor meer informatie
