E-mailadres
Een nieuw adres aanmaken en instellen
E-mail instellen en problemen met uw mail oplossen
Ontvangt u geen e-mail meer, of wilt u uw mail ook op uw telefoon? Wij stellen het voor u in en laten u zien dat versturen én ontvangen werkt.
Waarom kiezen voor DigitaalGeholpen?
- Rustige uitleg in gewone taal
- Hulp op uw eigen apparaat
- Vooraf duidelijk over de kosten
- Persoonlijke en betrouwbare service
Wij zoeken rustig en grondig uit wat er aan de hand is. Daarna lossen wij op wat mogelijk is en leggen wij stap voor stap uit wat wij doen. Zo werkt het niet alleen weer, maar weet u ook beter hoe u zelf verder kunt.
Veelvoorkomende vragen over e-mail
Dit zijn vragen die wij vaak krijgen. Herkent u er een? Dan helpen wij u daar graag mee.
Op al uw apparaten
Instellen op computer, telefoon en tablet
Mail komt niet aan
Uitzoeken waarom mail niet aankomt of weggaat
Inloggen lukt niet
Samen kijken hoe u weer kunt inloggen
Uw mailprogramma
Outlook, Gmail, Apple Mail, KPN en Ziggo
Mappen en contacten
Ook uw handtekening inrichten
Spam en phishing
Nepberichten leren herkennen
Even testen
Samen een bericht versturen én ontvangen
Dit is maar een greep uit wat wij doen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, dan kijken wij met u mee.
Wat wij voor u kunnen doen
Wij maken een nieuw e-mailadres voor u aan en stellen uw e-mail in op uw computer, telefoon en tablet. Werkt u met Outlook, Gmail, Apple Mail, KPN Mail of Ziggo Mail? Dan werken wij daarmee. Komen berichten niet aan, of gaan ze niet weg? Dan zoeken wij uit waar dat aan ligt.
Ook richten wij uw mappen, contactpersonen en handtekening voor u in. Wij leggen uit hoe het zit met spam en phishing, zodat u nepberichten herkent. Aan het eind versturen en ontvangen wij samen een bericht, zodat u zeker weet dat het werkt.
Voorkom spam en phishing
Naast het oplossen van e-mailproblemen geven wij u graag advies over spam en phishing. Phishing is een nepbericht dat lijkt te komen van uw bank, de Belastingdienst of een pakketdienst, met de vraag om op een link te klikken, in te loggen of iets te betalen. Een bank vraagt u nooit per e-mail om in te loggen of codes door te geven. Twijfelt u? Klik dan niet, maar ga zelf naar de website of bel de organisatie op het nummer dat u al kent.
Ongewenste reclame markeert u als spam, dan leert uw e-mailprogramma wat u niet wilt ontvangen. Open geen bijlagen van afzenders die u niet kent. En ook wij vragen nooit om uw wachtwoord: niet in een formulier, niet per e-mail en niet door de telefoon.
Heeft u vragen over e-mail, of wilt u meteen een afspraak maken? Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 18:00 uur op 06 44 92 22 16, of vraag een afspraak aan via ons aanvraagformulier.
Onze andere diensten
Klik op een blok voor meer informatie
