Direct naar de inhoud

Ma t/m vr 09:00–21:00 · Za 10:00–18:00 06 44 92 22 16

Een hand houdt een afstandsbediening van een televisie vast.

Hulp bij uw televisie?

Persoonlijke hulp bij u thuis

Uw televisie instellen en aansluiten

Een moderne televisie kan veel, maar de eerste keer instellen is een klus. Wij sluiten hem aan, zetten de zenders op volgorde en laten zien hoe u kijkt wat u wilt.

Een hand houdt een afstandsbediening van een televisie vast.

Waarom kiezen voor DigitaalGeholpen?

  • Rustige uitleg in gewone taal
  • Hulp op uw eigen apparaat
  • Vooraf duidelijk over de kosten
  • Persoonlijke en betrouwbare service

Wij zoeken rustig en grondig uit wat er aan de hand is. Daarna lossen wij op wat mogelijk is en leggen wij stap voor stap uit wat wij doen. Zo werkt het niet alleen weer, maar weet u ook beter hoe u zelf verder kunt.

Veelvoorkomende vragen over televisies

Dit zijn vragen die wij vaak krijgen. Herkent u er een? Dan helpen wij u daar graag mee.

Televisie instellen

Aansluiten en instellen

Zenders

Zoeken en op uw eigen volgorde zetten

Wifi

De televisie met uw wifi verbinden

Films en series

Apps installeren en erop inloggen

Gemist kijken

De app van de publieke omroep instellen

Soundbar of decoder

Decoder, soundbar of dvd-speler aansluiten

Beeld en geluid

Ondertiteling, beeld en geluid instellen

Afstandsbediening

Uitleg, met een kort overzicht op papier

Dit is maar een greep uit wat wij doen. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op, dan kijken wij met u mee.

Wat wij voor u kunnen doen

Wij sluiten uw televisie aan en stellen hem in. Wij zoeken de zenders en zetten ze op de volgorde die u prettig vindt, en wij verbinden de televisie met uw wifi.

Wij installeren apps en loggen in, bijvoorbeeld voor films, series of gemist kijken. Heeft u een decoder, soundbar of dvd-speler? Dan sluiten wij die ook aan. Ondertiteling, beeld en geluid stellen wij voor u in. Tot slot leggen wij de afstandsbediening uit, met een kort overzicht op papier.

Handig om te weten over uw televisie

Doet de televisie of het kastje van uw provider vreemd, haal dan van allebei de stekker er een halve minuut uit en zet ze daarna weer aan. Dat lost veel storingen op. Gebruik daarna eerst de afstandsbediening van het kastje voor het kiezen van zenders.

Heeft u meerdere afstandsbedieningen? Leg ze op een vaste plek en plak eventueel een sticker op de knoppen die u het meest gebruikt. Een slimme televisie krijgt ook updates; laat die gewoon installeren, dan blijven de apps werken.

Heeft u vragen over televisies, of wilt u meteen een afspraak maken? Bel ons op maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 18:00 uur op 06 44 92 22 16, of vraag een afspraak aan via ons aanvraagformulier.